Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bei fahrradkauf24.de

Wir wollen, dass bei fahrradkauf24.de wirklich jeder ohne Stress einkaufen kann. Ob mit oder ohne Handicap, jung oder alt – jeder soll sich bei uns zurechtfinden. Das ist uns wichtig, und daran arbeiten wir ständig.

Was tun wir konkret?
Wir orientieren uns an den internationalen Web-Standards (WCAG 2.1), aber wir wissen: Perfekt ist niemand, und auch unsere Seite ist es (noch) nicht. Barrierefreiheit ist kein Haken auf einer Liste, sondern ein Dauerthema. Immer mal wieder entdecken wir selbst etwas, manchmal bekommen wir Hinweise von Nutzer:innen. Sobald uns etwas auffällt, kümmern wir uns darum.

Du bist auf eine Barriere gestoßen?
Dann sag uns bitte direkt Bescheid! Am einfachsten per Mail an info@fahrradkauf24.de – idealerweise mit Link zur Seite und einer kurzen Beschreibung, was nicht so läuft wie es sollte. Persönliche Angaben brauchst du nicht machen. Uns reicht, wo’s klemmt, damit wir uns darum kümmern können.

Wer steckt dahinter?
Berlin Tyres Europa GmbH
Holzhauserstraße 182
13509 Berlin

Wie barrierefrei ist die Seite gerade?
Viele Sachen passen schon ganz gut – aber es gibt immer noch Ecken und Kanten. Wir bessern nach und arbeiten laufend daran, alles ein Stück besser zu machen.

Was klappt noch nicht optimal?

  • Manche Bilder (zum Beispiel das Logo) haben noch keinen richtigen Alternativtext.

  • Überschriften und Tabellen sind nicht immer top für Screenreader markiert.

  • Teilweise sind die Farben nicht kontrastreich genug.

  • Mit Zoom klappt nicht jede Ansicht einwandfrei.

  • Die Navigation oben funktioniert noch nicht komplett mit der Tastatur, und der sichtbare Fokus fehlt manchmal.

  • Nicht alle Buttons oder Links sind gut erreichbar.

  • Manche Texte und Sprachen sind noch nicht überall perfekt.

  • Manche technischen Infos werden von Screenreadern nicht korrekt erkannt.

  • Einstellungen wie größere Schrift oder hoher Kontrast gehen noch nicht überall.

Warum ist das so?
Manches liegt an älteren Inhalten, manches am Theme oder an eingebauten Tools von anderen Anbietern. Nicht alles können wir von heute auf morgen lösen, aber wir bleiben dran – Versprochen!

Was nehmen wir uns vor?
Wir wollen die größten Barrieren bis spätestens Ende 2025 weggeräumt haben.

Stand der Erklärung
24. Juni 2025 (selbst eingeschätzt, ehrlich gesagt).

Hast du noch Fragen oder Anmerkungen?
Schreib uns an info@fahrradkauf24.de oder schick einen Brief an:
Berlin Tyres Europa GmbH, Stichwort Barrierefreiheit, Holzhauserstraße 182, 13509 Berlin.

Schlichtung & Kontrolle
Falls du nach vier Wochen keine Rückmeldung bekommst oder unzufrieden bist, kannst du dich an eine Schlichtungsstelle wenden (die Adresse folgt noch). Auch eine Aufsichtsbehörde wird es geben, sobald die benannt ist.

Und sonst noch?
Unser Shop ist einfach aufgebaut: Produkte in den Warenkorb legen, bestellen, fertig. Im Hauptmenü findest du alles rund ums Sortiment, im Footer gibt’s die rechtlichen Infos, Versand, Bezahlung und Service. Erst wenn du auf „Kaufen“ klickst, wird bestellt – bis dahin kannst du immer abbrechen.